encmasuta
关于配发提款卡的问题，客服答复如下： 感谢您的等候，*先生。一般来说，手机开户的提款卡会于成功开户后6个工作日内以平邮方式邮寄给您。 但由于APP中并未写明会配发提款卡，因此仍需等待实测。 🆕 不会自动寄送提款卡，详见 https://t.me/encmasuta/793 同时，恒生银行「大陆旅客线上开户」线上开户的流程与汇丰大部分一致，但通讯与居住地址仅允许填写中文，且采用自动检索制，不允许手动填写除门牌号以外的信息。 感谢 Shadow SUS 投稿 #恒生香港
恒生:内地客户线上开户不会自动寄送提款卡

注：此消息与万事达多币种扣账卡无关。线上申请扣账卡不受影响。

据香港恒生银行客服本周新答复，经流动理财线上开户的内地客户不会自动获发提款卡。

如需提款卡，可通过以下方式申请：
- 分行柜台申请
- （已留有签名）经在线对话由人工客服申请

提款卡一般需在分行领取，而密码函默认寄送至预留地址。在线对话客服可能提供平信寄送提款卡至内地的“特别安排”，请以客服答复为准。

尚不清楚已留有签名的线上申请客户能否通过寄送纸质申请表方式申请。

编辑提醒：如不在香港生活，多币种扣账卡较提款卡一般更能胜任国际消费或取现需求。请挑选适合自己的卡片申请。

2026.05.27 🆕 客服现答复称，线上开户客户，无论是否留有签名，均需前往分行申请；不支持线上申请或邮寄表格。（感谢 lamonce 投稿）

2026.06.23 🆕 恒生APP内新增提示：线上开户的内地用户需亲临分行申请提款卡。（感谢 gu 投稿）

感谢 小红书@流星雨. , Shadow SUS 投稿

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