自上个月底开始，陆续有用户反馈自己的天星银行账户转账限额被调整至5000港币。
若被限额后需要超限额汇款，则需要启动“人工转账”服务，通过人工审核完成超限额转账。人工转账服务的服务时间为工作日9-16点，且需时一个工作日。
若需恢复正常限额（100W港币），则需联系客服，确认风控原因，并提交对应的材料（如：资金来源证明、资金用途证明等）给客服进行审核通过后方可解除限制。
目前风控原因暂时不明，据DP，有人并未进行可能触发风控模型的行为也被限额。
自上个月底开始，陆续有用户反馈自己的天星银行账户转账限额被调整至5000港币。
若被限额后需要超限额汇款，则需要启动“人工转账”服务，通过人工审核完成超限额转账。人工转账服务的服务时间为工作日9-16点，且需时一个工作日。
若需恢复正常限额（100W港币），则需联系客服，确认风控原因，并提交对应的材料（如：资金来源证明、资金用途证明等）给客服进行审核通过后方可解除限制。
目前风控原因暂时不明，据DP，有人并未进行可能触发风控模型的行为也被限额。
